前言

基于本地部署的dify开发，演示dify,coze等低代码平台的开发能力

技术栈

dify + RAG(ReRank) + function call(在线获取产品详情)

项目特色

  • 中英文双语客服: 判断用户的输入语言，并用相应语言进行回复
  • 双语知识库: RAG自动调用相应语言的知识库，知识库分公司资料知识库、产品资料知识库。知识库也区分两语的原因：在工业领域，对于特定词汇，不要指望AI
  • 在线获取产品详情: 产品知识库中只存放了产品名称和索引信息，RAG完成后会继续通过function call在线获取产品详情，然后再汇总给产品Agent，并由它完成最终的回复
  • 整个项目由三个agent组成: 售前Agent(负责公司基本信息)、产品Agent(负责产品知识库)、其它问题Agent(负责礼貌的拒绝，引导)


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